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【外贸经验】给你一些很实用的外贸经验

作者:国际商账追收浏览次数: 日期:2016-11-11

【外贸经验】给你一些很实用的外贸经验

外贸不易,希望以下几条笔者多年的小经验能帮助到你!

 

1、客户跟进档案。做一个持续的跟进档案,这样才能有的放矢地跟进客户,避免过于频繁地跟进或是疏忽了跟进。

 

2、主动要求去车间学习知识。因为在车间实习,你就是车间的一员。一方面,你可以真正在第一线尽可能多地学到产品知识,以后再做业务时会给你自己带来很多便捷。

 

3、做好报价单归类。不然今天这个客户还还价,明天那个客户还还价,自己都忘了自己曾经报的什么价,尤其是对于价格波动较为频繁的产品。每一份报价单都要按客户姓名-国家等详细归类。

 

4、自己制作一些精美的产品介绍。可以将产品的不同部分或是各个主要卖点有针对性的介绍,最好用PDF制作,专业的产品介绍才能留住专业的客户。

 

5、不断学习相关知识。学习经济学、国际商法、外贸会计、国际金融的知识,巩固和强化,同时学习一些处理图片、视频的软件操作,外贸懂得越多越好。一个专业的外贸人应该是一个多面手。

 

6、每周写一个精确到日的工作计划。而且要坚持,要明确自己每天做什么,而不是想到什么做什么。外贸是一个需要厚积薄发的工作。

 

7、按时与客户交流感情。从网上找各国的节日,按时给客户送去祝福,时刻关注世界时事,当某个国家发生灾难时也要及时给予问候。增加客户对你的好感。

 

8、建立客户档案。从第一个回你邮件的客户开始,要用EXCEL或ACCESS把客户的信息整理起来,建立好客户档案,要按洲-国家归类,最好把与每个客户来往的邮件或是聊天记录整理到每一个WORD里,包括来往信件的日期也要记录,这样日后客户多了以后,跟进起来很方便。而且做好信息留档,以备出现意外。

 

(本文部分图片,来源于网络)

 

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