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【外贸干货】年底了,你的外账还好吗?

作者:国际商账追收浏览次数: 日期:2016-12-27

【外贸干货】年底了,你的外账还好吗?

2016-12-27 国际商账追收

 

年底了,外贸朋友们,你们该催款了吧?年底催款经验若干送上!

 

1、外贸催款要当机立断:及时中止供货,特别是针对客户“不供货就不再付款”的威胁;否则只会越陷越深。

2、外贸催款要避免行为过激:不要做出过激的行为。催款时受了气,再想办法出出气,甚至做出过激的行为,此法不可取。脸皮一旦撕破,客户可能就此赖下去,收款将会越来越难。

 

3、外贸催款要直接:催款不是什么见不得人的事,也没有什么妙语,最有效的方式就是有话直说,千万别说对不起,或绕弯子。

4、外贸催款要找初始联系人:千万别让客户互相推诿牵着鼻子走。

5、外贸催款要知根知底:在采取行动前,先弄清造成拖欠的原因。是疏忽,还是对产品不满,是资金紧张,还是故意,应针对不同的情况采取不同的收帐策略。

 

6、外贸催款要不怕因催款而失去客户:到期付款,理所当然。害怕催款引起客户不快,或失去客户,只会使客户得寸进尺,助长这种不良的习惯。其实,只要技巧运用得当,完全可以将收款作为与客户沟通的机会。当然,如果客户坚持不付款,失去该客户又有大不了的?

7、收款时间至关重要,坚持“定期收款”的原则。时间拖得越久,货款越难收回。国外专门负责收款的机构的研究表明,收款的难易程度取决于帐龄而不是帐款金额,2年以上的欠帐只有20%能够收回,而2年以内的欠帐80%能够收回。

 

 

(本文部分图片,来源于网络)

 

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