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【外贸经验】跟客户谈涨价也要讲策略

作者:国际商账追收浏览次数: 日期:2016-12-22

【外贸经验】跟客户谈涨价也要讲策略

2016-12-22 国际商账追收

 

 

可以先非正式地向客户透露行业动(以聊天的方式沟通),

然后在比较准确掌握市场动态时以正式的方式谈判(一定要能准确说出同行哪些品牌有什么动静),

最后是正式的书面通知,明确宣布涨价缘由、时间、幅度以及应对涨价的指引等等。

切忌无中生有、漫天要价、虚张声势和迫不及待、仓促上马、马后炮等行为。

 

1. 该出手时就出手

关键时刻果断、精确地预先告知(公司允许的前提下)涨价幅度,并强烈建议其按计划适当超额度囤货,并多方面协调好报货、打款、下单、物流、储存等环节,做到使客户满意。

 

2. 涨价需要一步到位

不要想先涨一点,以后再慢慢谈。这样给客户的心理感受会非常差,以后谈起来更难。

 

3. 适当提早宣传

但是要站在行业整体形势分析的角度,使客户意识到你在教育他,当然其实你是在引导他。“好客户是教育出来的”,这是优秀业务员的本职工作。

 

4. 为客户争取优惠条件

当然更要帮助客户努力转移、消化所涨价部分,并指导提升客户的盈利能力,化危机为机遇。

 

5. 与客户保持沟通

根据行业动态,及时、较大密度地与客户沟通,加强其警觉性和紧迫感。

 

(本文部分图片,来源于网络)

 

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